常问问题

关于付款

• 你接受什么支付方式？

  可使用银行汇款、各种信用卡（VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club）、货到付款。根据您使用的信用卡，您可能无法使用分期付款或循环付款。详情请向您的信用卡公司查询。

• 收据附上了吗？

  对于购买了产品的人，我们将附上购买单，您可以将其作为收据使用。

• 你们有付款期限吗？

  有一个截止日期。如果在购买程序后一周内未付款，订单将自动取消。

商品涉及

• 关于显示价格

  每个产品页面上显示的所有价格均含税。

• 你们有新产品吗？

  有未使用的物品，也有完好如新的物品，但都是交过一次的重复使用物品。我们已尽可能描述情况，以免出现疏忽，但请理解可能存在一些疏忽。另外，请在购买前检查产品等级和图像以了解产品状况。

• 品牌产品是正品吗？

  在我们公司，具有丰富品牌产品认证经验的员工执行从购买和检查到在本网站上发布的每个过程。如果确定产品不是正品，请准备证书并使用查询表与我们联系。

• 关于产品质量和状况

  每个产品页面上都标明了每个产品的状况。请从商品等级以及图片，说明确认。

• 它有配件吗？

  包括产品页面上图片中显示的所有项目。请注意，不包括图片和产品描述中未列出的物品。

关于发货

• 购买后需要多长时间发货？

  付款确认后，我们将在下一个工作日发货（周六、周日和节假日休息）。发货后，我们将向您的电子邮件地址发送一封发货通知电子邮件。

• 你们在海外发货吗？

  国际货件将从 UPS 发货。

• 是否可以将它送到我家以外的地址？

  有可能。如果您在购买时指定了送货地址，则商品将送至该地址。

• 我可以指定一家运输公司吗？

  很抱歉，我们无法指定送货公司。我们将从我们指定的送货公司送货。

• 分娩过程中发生意外，你能处理好吗？

  由于我们销售的所有产品都是独一无二的，因此我们无法准备相同的产品。万一所订购的商品在配送过程中发生意外而无法送达，我们将取消订单并退还您的款项。如果有类似产品，我们会通知您。

• 如果我购买了多件商品，你们可以一起发货吗？

  有可能。如果您同时购买多件商品，它们将一起发货。

其他的

• 在购买过程中售罄？

  我们销售的所有产品都是独一无二的。因此，如果有人同时将商品放入购物车，我们将把商品卖给最先完成订单的顾客。

• 可以预约吗？

  我们不支持产品分期付款。由于我们处理的产品是独一无二的，因此将优先考虑那些已完成购买程序的人。

• 信用卡的安全性是否安全？

  我们的购物网站所有页面均支持SSL，卡号、账号、个人信息均加密传输，您可以放心使用。

• 可以包装购买的物品吗？

  我们出售的所有产品都是可重复使用的产品，因此每件产品的状况都不同。因此，请注意我们不接受礼品包装。此外，请放心，产品的包装不会在运输过程中损坏或弄脏。

• 请让我知道联系方式。

  联系信息如下。
  礼品公司
  【受理时间】11：00～18：00（周六、周日、节假日、年末年初除外）
  [电话] 03-6804-0902
  [电子邮件] info@g-ift.co.jp
  [咨询形式]点击这里