用户指南

关于付款方式

  • 信用卡

    银行转帐

    通过银行汇款支付时,请汇款至以下银行账户。
    银行:Resona Bank 支行:东京中央支行帐号:6278745(普通)
    账户名:f) gift

    *转让费将由客户承担。感谢您的理解。
    * 转让截止日期为包括订单日期在内的 8 天内。
    *如果在截止日期后仍无法确认转账,订单将被取消。
    *转账时请使用购买者姓名。请注意,如果名称不同,交易将被暂停。
    * 如果您在未联系我们的情况下继续取消,我们将限制付款方式。

    COD(考虑)

    处理送货公司佐川快递*我们不收取货到付款手续费。

    *如果您在到达之日起 3 天内未收到产品,订单将被取消。
    *请注意,对于货到付款订单,如果商品有库存,我们将能够在 7 天内指定所需的到达日期和时间。
    * 如果总金额为 500,000 日元(含税)或以上,则不能使用货到付款。请注意。

  • 消费税

    所有商品均含消费税。如果税率发生变化,金额将以新税率为准。

  • 关于收货

    如果是货到付款,请使用以下文件作为收据。

    货到付款

    发货时船公司给的收据

    如果您需要更改地址,请向我们发送包含以下信息的货到付款收据或便利店收据。
    抵达后,我们将在大约 1 周至 10 天内向您邮寄收据,并注明交货完成日期。

    通知事项

    • 1.注册姓名和电话号码

    • 2.订单号

    • 三、收货地址

    • 4.采购金额

    • 5. 邮寄地址和姓名

    * 附带条件将是“作为产品费用”。

    *如果没有指定地址,我们将以写下“注册人姓名”的形式发出。

关于运费和运费

  • 关于承运人

    它将由佐川急便运送。
    我们会在发货时通过电子邮件通知您运单号,因此请使用佐川急便的“行李查询服务”查询发货状态。

    *仅限于日本境内运送。
    *我们不能接受指定其他送货公司的请求。

  • 关于运费

    我们对从我们这里订购的所有产品提供免费送货服务。

  • 关于交货期

    商品将在下单后的 2-3 个工作日内发货。
    ※周六、周日、节假日、盂兰盆节、年末年初休息,在节假日前订购的商品将在下一个营业日发货。
    *由于天气干扰等交货状态的波动,我们可能无法在所需的交货日期和时间交货。

  • 关于长期缺勤拒收

    如果您在第一个交货日期后 2 周内未收到商品,包裹将退回给我们并自动取消。请注意,从下一次开始您可能无法再接受我们的服务。

  • 关于产品包装

    对于所订购的商品,我们将避免过度包装,以简单包装发货。

关于退换货

  • 关于退换货

    由于本公司处理的产品是再利用产品,因此我们无法为客户提供便利而接受退货或换货,敬请谅解。

    关于退货,我们只接受因本店原因导致的退货,例如产品有缺陷或有缺陷,或送错产品。
    此外,如果产品状况等与产品描述有明显差异(由于是二手产品,请原谅一些错误),我们将与您联系并处理。
    请注意,如果我们在收到产品后三天内没有收到您的消息,我们将无法接受退货或换货。
    如果确定产品不是正品,请准备证明书并使用<咨询表>与我们联系。

  • 因产品差异、次品等原因造成的退换货。

    我们采取一切可能的措施来确保我们产品的质量和交付,但万一出现“错误产品”或“有缺陷的产品”,请在收到产品后 3 天内与我们联系。我们将承担运费、货到付款手续费等费用。

  • 其他的

    请注意,订单一经确认,您将无法取消。此外,如果取消或退货过多,交易可能会受到限制或暂停。
    退货服务的使用仅限于信用卡支付。
    客户负责退款的银行转账费用。
    请注意,如果您使用购物贷款,将收取单独的取消费。

  • 退货地址

    礼品公司
    目的地地址〒154-0004东京都世田谷区太子堂4-1-1胡萝卜塔22楼电话号码:03-6804-0902
    免费电话:0120-747-155

免运费

订单满 5,000 日元免运费。

付款方式

信用卡:维萨卡、万事达卡、大师卡、美国运通卡。

关于退货

我们接受自产品到达之日起 7 天内的退货。